תקנון רכישה – סליפ סיסטם
רכישה שינויים וביטולים:
התשלום יתבצע באמצעות כרטיס אשראי בפריסה של עד 12 תשלומים ללא ריבית.
לאחר רכישת המוצר ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות על מנת להודיע על השינוי הדרוש עד 48 שעות לאחר הרכישה. לאחר 48 שעות נעשה את המאמץ להיענות לבקשת הלקוח, אך אין הבטחה לשינויים המבוקשים לאחר זמן זה.
על מנת לספק ללקוח מיטה/ מזרן המתאימים לו ולצרכיו הלקוח ייצור קשר עימנו קשר ויועצי השינה שלנו יתאימו ללקוח את המוצר האידיאלי עבורו.
ביטול עסקה והחזר כספי מלא עבור מיטה יבוצע תוך 5 ימי עסקים מיום הרכישה.
ביטול עסקה לאחר אספקת המוצר לבית הלקוח יבוצע עד 14 ימי עסקים בהתאם למס' תנאים
המוצר הינו במידות סטנדרנטיות.
ארוז באריזתו המקורית.
שמור ללא פגמים/ כתמים/ קרעים במוצר.
במידה וכל התנאים מבוצעים יקבל הלקוח החזר מלא על הפריט.
ביטול עסקה והחזר כספי מלא עבור מזרן יבוצע תוך 48 שעות מיום הרכישה.
ביטול עסקה לאחר אספקת המוצר לבית הלקוח יבוצע עד 30 לילות מעת קבלת המוצר.
תקופה זו היא תקופת ניסיון של 30 לילות ללקוח ללא אריזת ניילון.
בסופה אם הלקוח אינו מסופק מהמוצר יוכל להחליף את המזרן הקיים ברשותו במזרן אחר ממגוון המוצרים
או לקבל החזר כספי מלא בהתאם למס תנאים:
בד המזרן נקי וללא כתמים.
בד המזרן שלם ושמור ללא קרעים או פגמים.
* במידה ויחליט הלקוח לבטל רכישה של מוצר (מיטה/ מזרן) הלקוח ישלם את מחיר ההובלה והפינוי של המוצר מביתו.
כמו כן אין החזר עלות הובלה והרכבה אשר שולמו בעת קבלת המוצר.
אספקה:
אספקות יתבצעו כ-21 ימים מיום הרכישה.
אספקות צפונה מקו חיפה, ודרומה מקו באר שבע, יתבצעו בין 25-35 ימי עסקים.
